Mostrando entradas con la etiqueta Gestion de Contenidos. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Gestion de Contenidos. Mostrar todas las entradas

miércoles, 10 de febrero de 2016

Content Marketing una Alternativa para Retener al Consumidor en la Red


Los constantes cambios en las sociedades hacen que la publicidad se amolde a sus pasos, es por ello, que la publicidad como se le conoce ha ido perdiendo terreno y evolucionando a un nuevo término.
Actualmente se habla acerca del término Content Marketing o Marketing de Contenidos, y aunque pocos conocen al respecto, como usuario frecuente de internet he de reconocer que conozco el término, pero la misma inquietud me llevó a cuestionarme, a qué se le conoce con este tema, para qué sirve y cuál es el mejor momento para utilizarle. Así que aquí les cuento mi nuevo hallazgo.
El Content Marketing Institute una institución con sede en Cleveland, Ohio, Estados Unidos define al Marketing de Contenidos de la siguiente manera: “Es un enfoque estratégico del marketing, con énfasis en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener una audiencia definida y, finalmente, generar acciones rentables de los clientes”. Es decir que se realiza contenido segmentado con un fin: retener al consumidor dando valor a la marca de otra forma sin vender un producto de su stock, esto con el fin de mejorar la relación con el cliente o usuario.
A diferencia del marketing tradicional, el marketing de contenidos cuenta sobre sí mismo, da a conocer sus interioridades como marca ya que el marketing tradicional trata de venderse a todo el mundo dando a conocer que estas posicionado como si fueras una estrella de rock.
El Content Marketing crea contenido interesante para que los consumidores presten atención a la marca a través de una curación de contenidos relevantes, frescos e innovadores relacionados con la temática de la marca, lo cual también ha promovido la creación de sitios especializados en realizar Content Marketing.
Es así que el Content Marketing es aún un nicho fresco comparado a otras estrategias de marketing y que cada día están tomando fuerza para retener a los consumidores comprometidos, al punto de decir que los comerciantes inteligentes entienden que el marketing tradicional es cada vez menos eficaz por el momento y que la demanda de la interacción del consumidor es más sobre el valor del producto que apreciar o fijarse en sí de la publicidad de la marca.
Podemos decir que, como lo define el Content Marketing Institute “Básicamente, la comercialización de contenidos es el arte de la comunicación con sus clientes actuales y potenciales sin tener que vender. Es comercialización de la no interrupción”.
Para las empresas el aplicar el Content Marketing es aún un nicho nuevo y que van descubriendo poco a poco conforme se dan cuenta que el consumidor no le está prestando atención al marketing tradicional al que estamos acostumbrados a ver en la televisión, en el periódico, en la radio o banners de algún sitio web que pueden resultar incluso aburridos y tediosos y los estamos pasando desapercibidos con tal de realizar las actividades que más nos interesan al momento de navegar por la red, por lo que el aplicar el marketing de contenidos es una forma muy original de hacer comprometer y retener al consumidor con la marca.
Así que la próxima vez que se encuentren con esta publicidad, no la pasen desapercibida, analícenla y verán a qué segmento quiere llegar la marca con su interacción.



domingo, 23 de marzo de 2014

6 Pasos para una estrategia en Social Media eficaz para pequeñas empresas




Muchos propietarios de pequeñas empresas que ya se han convencido de la eficacia de los medios de comunicación social en la actividad promocional. Desafortunadamente, la mayoría de las empresas aún no saben cómo sacar provecho de las redes sociales en la pequeña empresa. Vamos a tratar de entender paso a paso lo que debe hacer con el fin de desarrollar una estrategia de medios de comunicación social eficaz para promover su pequeña empresa.

Elija una plataforma de medios sociales para promover

Ahora hay una gran cantidad de nuevos medios de comunicación sociales como Instagram, Parra, Pinterest, las redes sociales de nicho que ya han dado buenos resultados para el negocio, pero para las pequeñas empresas, debido a los recursos limitados, es necesario centrarse en las principales redes sociales como Facebook, Twitter y Google Plus. Ahora elija la plataforma en la que puede orientar sus compradores potenciales. La forma más fácil de hablar directamente con sus clientes potenciales es averiguar lo que les interesa, que redes sociales están utilizando, etc., esta es la estrategia de medios sociales más fácil y efectiva para apoderarse de su cliente potencial y tener una ventaja competitiva.

Publicar contenido efectivo con regularidad para una mejor estrategia de medios sociales

En caso de publicar contenidos en diferentes redes sociales, por favor, no esperes que los medios sociales traerán resultados inmediatos. Haga un plan de contenido, una lista por temas de interés, hacer algo de encuesta para conocer el interés del cliente potencial, experimentar con su contenido.
Ve a los medios de comunicación social, regularmente y alimentase con su contenido, responda rápidamente preguntas y declaraciones negativas.

¿Qué tipo de contenido sería útil para la estrategia eficaz de social media?

Si volver a publicar el contenido de la popular red social, incluso si va a ser un contenido muy interesante, es poco probable que usted atrae un gran número de audiencia y suscriptores. Busque información sobre la empresa, los empleados, los clientes. Esto hace que la simpatía del pueblo, hace de su negocio "humano."

Crear contenido realmente útil, retire el vídeo de capacitación sobre el producto o escribir una historia de éxito de su cliente. Estrategia de medios sociales para la planificación de contenidos, fue uno de los temas más importantes a considerar porque este conector lleva a la dirección correcta.
No aplique el producto a través de los medios sociales

Por supuesto, todas las acciones destinadas a incrementar las ganancias de la compañía, pero la red social - no es un canal de ventas directas. Coloque opiniones, hacer comentarios, escribir consejos sobre el uso, informar sobre promociones. Es posible e incluso a veces necesario utilizar una llamada directa para comprar su producto, pero todo debe ser con moderación adecuada. Esta estrategia de medios sociales se aplican a conocer el sabor de la audiencia y la forma en que reaccionan con ese tipo de actividad promocional. La imposición de su producto en cierta forma dará lugar a la negatividad.

Mima a sus suscriptores

Vamos hacerle frente, usted no es Coca-Cola y Apple y los usuarios vienen a ustedes con gran amor, y para obtener algo a cambio. No molestar a sus clientes. En este caso, la estrategia de los medios de comunicación social sería darles un poco de alegría en forma de descuentos especiales, invitaciones a presentaciones y talleres, entre otros los motivan para llegar a su comunidad una y otra vez.

Medición de la eficacia de la comercialización de los medios sociales

Sin medir los resultados que usted no entiende, cómo los medios sociales benefician a su negocio. En este caso, la estrategia de medios de comunicación social sería definir objetivos antes del comienzo de la obra y comprobar si se han alcanzado. Cuanto más específico esté en sus metas, más fácil es para medirlos.
Los medios sociales pueden ser muy eficaces para las pequeñas empresas. Pero la aparente facilidad de promoción y estrategia de medios sociales equivocada a menudo conduce a resultados negativos. Si usted no sabe por dónde empezar, ¿qué tipo de red social para elegir y qué escribir, para atraer e interés a sus clientes potenciales a continuación, comuníquese con nosotros para brindarles la gestión de contenidos a sus empresas y productos, dando click en seguir en Google plus, twitter.

lunes, 24 de febrero de 2014

Gestión de Contenidos en Twitter



En 140 Caracteres. La red es usada por miles de personas y marcas  cada día en el mundo.


     Twitter es una plataforma de "microblogging" Usada por miles de personas y marcas que pretenden transmitir un sentimiento o una información por medio de los 140 caracteres que componen un tuit.

Followers: número de followers (seguidores) que tenga la cuenta.

     Como todo blog, el contenido es su esencia, ya que el tratamiento de este marcará la diferencia entre una buena estrategia o una mediocre. En los últimos años, el mndo social ha vivido un boom que ha permitido la aparición de nuevos perfiles profesiones, como el community manager o el gestor de contenidos.
¿Qué es un community manager? Es Aquel profesional que cuida, representa y gestiona la identidad de una marca en el medio web, interactuando con distintos públicos y plataformas.

Ratio: Ratio de tasa de seguidores en relación con los seguidos.

     Un Buen gestor de contenidos que quiera llevar a su marca a una buena posición en Twitter debe tener en cuenta qué cojetivos debe cumplir y en función de estos tomar uno u otro KPI (indicadores del rendimiento). En función de los que elijamos, nos darán una información u otra que deberá adatarse a la estrategia en la Red. 

Evolución: Evolución de la cuenta cuando se ha producido un aumento de comunidad, qué contenidos han tenido mejor tasa de interacción.

     Muchas marcas se encuentran ante el siguiente dilema: ¿cuántas cuentas debo tener? ¿Es mejor una general o varias más especificas? Lo habitual es tener un único perfil más general de marca, aunque es aconsejable tener más de una si los temas de los que se hablará son muy diversos, ya que el target puede ser muy diferente. Los usuarios en esta red social son expertos navegadores de la red, por lo que eligen con cuidado las marcas y personas a las cuales seguir.

Unfollows: Cantidad de unfollows que se tienen o personas que dejan de seguir nuestra cuenta.

     Hay que tener en cuenta que el comportamiento de usuario varía en función de la red social. Twitter y Facebook presentan diferencias sustanciales en la manera de plantear y enfocar objetivos y estrategias de marketing. Twitter es un espacio más orientado a compartir información, mientras que Facebook es más utilizado para el ocio y mantenimiento de relaciones entre usuarios.

Interacciones: Las que hacen nuestros usuarios con el contenido publicado (respuestas, menciones, retuits, tuits marcados como favoritos, etc.