Hace unos días tuve una interesante interacción desde mi twitter @charlestonegt con una de las agencias de
publicidad digital y gestión de redes sociales más importantes que hay en centroamérica, donde cuestionábamos el uso de los Stories en las redes sociales, específicamente conversamos de Snapchat y su impacto así como la reciente introducción de Instagram en esta dinámica, en ese momento me preguntaban si le miraba un potencial para las marcas locales, es decir para Guatemala que aun no es muy usado, una de mis respuestas fue que quizá sí podría tener un potencial, sin embargo aun somos muy pocos usuarios en la primero en Guatemala como en la región centroamericana, si bien en 2016 la red social social Snapchat fue la única en duplicar su número de usuarios en la región, que para el año 2015 contaba con el 10.6 % y que para 2016 esta cifra aumentó al 22.9%, teniendo un crecimiento del 12.3 % en el total de usuarios de redes sociales en Centroamérica y el Caribe, según datos proporcionados de iLifebelt junio 2016.
Estos datos nos aportan que con las modificaciones recientes que ha hecho Instagram, whatsapp y últimamente facebook, -que curiosamente las dos primeras pertenecen al mismo consorcio de Facebook y que estas mismas van logrando un buen posicionamiento, el cual de este tema podemos escribir en otra publicación-, en este caso vemos una dinámica diferente en el uso de los historias instantáneas, donde personalmente estoy viendo que en la región centroamericana se está logrando posicionar claramente Instagram aprovechando sus ya más de 500 millones de usuarios a nivel mundial y que comparado con el contenido que Snapchat muestra, es aun más amigable principalmente por el idioma, que en su mayoría es de habla española, además que lo hace más personal y que aún no se reflejan historias con espacios ya definidos como los que muestra Snapchat.
Las tres redes sociales y el servicio de mensajería tienen muchas diferencias, especialmente en una funcionalidad por la cual Snapchat se destaca de las demás: la pestaña ‘Discover’, que es un espacio pagado por los medios para publicar contenido y que están definidos en su mayoría a un mercado más norteamericano de consumo de información, veremos en estos días cómo será el avance que tenga los estados de Whatsapp que recién hicieron su lanzamiento en las historias y es que tanto fotos, videos y gifs que se comparten en estas redes tienen como regla básica estar al aire o en línea por un espacio de 24 horas que serán vistas por los seguidores de cada perfil de estas redes sociales.
cronológicamente podemos mencionar a Snapchat como el pionero en generar historias en tiempo real, pasando ahora por instagram -el cual se ha ido posicionando bien- y ahora los estados de Whatsapp y facebook donde concluyo en que sí puede haber un potencial fuerte para las marcas, sin embargo en la región será en forma paulatina en poder verlo.
