Email Marketing, una forma efectiva para promover tu marca

Ha habido una discusión un tanto deliberada sobre las diferentes formas de publicitar una marca o un producto en los medios digitales y lograr la tan desea fidelización de la marca, entre ellos las diferentes redes sociales, así como los servicios de buscadores en la Internet, también los diferentes sitios web de medios de comunicación, entre otros, para los cuales hay muchas alternativas para realizar la promoción de la marca.

Ahora  escribo específicamente de una de las opciones que en una forma muy efectiva sirve muy bien para promocionar nuestros productos y servicios, así como a la marca. Esta opción de publicidad es el email marketing, verifiqué muchos servicios en la red y me pareció muy interesante el servicio que brinda Mail Relay ya que dentro de la variedad de servicios de publicidad, su efectividad se muestra en enviar correos de forma masiva a 75,000 cuentas de emails hasta 15,000 suscriptores. Dentro de sus servicios cabe destacar que las personas pueden optar con plantillas completamente gratuitas para enviar correos  eligiendo el diseño que mas le parezca y con una atractiva paleta de colores que pueden dar un valor agregado a la promoción de tu producto, servicio o marca.

Además Mail Relay tiene un blog donde brinda toda la información necesaria para orientarte mejor y realizar tu campaña digital mas efectiva, con consejos útiles y prácticos para llegar mejor a un potencial nicho de clientes que les interesa realizar campañas publicitarias por email marketing, entre los que destaco la forma efectiva de: ¿cómo enviar correos masivos que te ayuden a vender más? donde ejemplifica claramente las maneras adecuadas para crear un newsletter con los valores necesarios y llegar a tus clientes de forma atractiva principalmente y con efectividad por medio de una adecuada segmentación de cadencia de suscriptores; es decir la manera en cómo los suscriptores de Mail Relay desean recibir sus emails en cuanto a la periocidad de tus campañas,  ya sea diario, semanal o mensual... algo que puede garantizar que los suscriptores no se den de baja.

El éxito en las campañas de email marketing radica en el grado en que la gente participa en ellas, es por eso que en cada campaña se debe promover una llamada a la acción que invite a tus lectores a conocer tus productos y servicios.

Por último, no debes dejar pasar la importancia de conocer a tu público, donde debes organizar tus bases de datos conociendo los intereses de tus suscriptores ya que las campañas por email marketing pueden ir más allá.

Para conocer aun más sobre el servicio Mail Relay te comparto el siguiente vídeo:

Community Manager, ¿equipo de ventas o de comunicación?

fuente: socialmediacm.com

por: Dolores Vela

El problema para muchas empresas una vez pasado el primer obstáculo de decidir si es o no necesario contar con medios y redes sociales como estrategia de marketing, es tratar de definir cómo y dónde encaja al Community Manager, y si hemos llegado a ese punto, está claro que ya hemos fallado en el análisis y planificación previos. ¿Por qué? Fácil, si no tenemos claro si el Community va a tener un rol más ligado al marketing, a las ventas o a la comunicación, es que no hemos hecho bien los deberes y nuestro diagnóstico, análisis y definición de objetivos, es cuando menos, débil.

Por eso, es fundamental que antes de decidir qué necesitamos, qué vamos a hacer, sigamos unos pasos elementales:

análisis del negocio, dónde está, hacia dónde va, dónde queremos estar a corto, medio y largo plazo .

Investigación de mercado, cómo está nuestro sector y competencia definición de target o cliente potencial, quién es, cómo se comporta, cuáles son sus hábitos, y muy importante, ¿está en medios online? ¿en cuáles y cómo los usa? ¿qué ventajas podemos sacar de ellos? ¿qué mejoramos entrando en ellos, ventas, reputación, atención al cliente, comunicación, imagen de marca, posicionamiento..?

Definición de objetivos: si ya más o menos tenemos el “escenario”, habrá que definir los objetivos estrategia y planificación implementación y desarrollo.

Y es ahí, en la implementación de las acciones y estrategias que hayamos definido, donde será fácil saber qué tipo de perfil de profesional necesitamos, si uno más orientado a ventas, que se centre en ecommerce, sem, tiendas online, etc, o uno que domine la comunicación, la conversación, la creación de contenidos de valor, etc.

Ambos perfiles tienen un único objetivo para la empresa, y conseguir que la empresa crezca, porque ya sea por incremento de ventas o por reputación e imagen de marca, la empresa consigue más clientes, más ventas, y no debemos nunca olvidar que éste es el fin de todo negocio.

Como conclusión, lo que aconsejo a todas las empresas, pymes y negocios, es que piensen y analicen bien su negocio y qué puede obtener con medios digitales, y no olvidar que lo digital, no sólo es community management o tiendas online , y que de nada sirve tener a un profesional “gestionando y dinamizando” redes sociales, si no le acompaña una estrategia escalonada y sostenible de crecimiento de negocio en entorno digital, tanto dentro, como fuera de la empresa.

Por ello, no debemos olvidar que el marketing digital es más, es apps, gamificación, ecommerce, emailing, seo, sem, branded content, creatividad digital, etc. El éxito radica en gran medida en saber definir objetivos y cómo pueden los medios digitales ayudarnos a crecer.